Entrega e Frete

Na Epic Art_w, cuidamos de cada detalhe para que sua experiência seja única, desde a escolha do produto até a chegada na sua casa.

Prazos de envio

• O prazo de entrega pode variar conforme o produto escolhido e a região de destino.

• Após a confirmação do pagamento, você receberá por e-mail todas as informações de rastreio para acompanhar seu pedido em tempo real.

Pacotes separados

Em alguns casos, seu pedido pode ser enviado em mais de um pacote. Isso acontece porque determinados produtos possuem processos de produção e embalagens diferentes.
Exemplo: se você adquirir uma camiseta e um quadro na mesma compra, cada item pode seguir em remessas distintas, com códigos de rastreio próprios.

🛡️ Segurança e acompanhamento

• Você receberá rastreio individual para cada pacote.

• Caso algum item chegue antes do outro, não se preocupe: o restante já estará a caminho.

• Nossa equipe acompanha cada etapa para garantir que tudo chegue certinho.

Frete grátis

Oferecemos frete grátis em compras acima de R$199 (válido para todo o Brasil).

Formas de Envio:

• Correios

• Transportadoras parceiras

• Entrega expressa (caso disponível na sua região)

Importante:

• O prazo começa a contar a partir da confirmação do pagamento.

• Acompanhe o rastreio para garantir que haja alguém disponível para receber o pedido.

• Caso o pedido volte por ausência ou endereço incorreto, o reenvio será cobrado.

Atrasos:
A Epic Art não se responsabiliza por atrasos causados por fatores externos (ex: greves, desastres naturais, áreas de risco, entre outros), mas sempre ofereceremos suporte ao cliente para acompanhar a entrega.